Manual del dependiente en Retail. Versión nunca publicada.

 

Esas cosas que convierten a un dependiente en un “experto”

 

 

1. Muchas veces tendrás que ser encantador, da igual tu estado de ánimo.

 
21 Things You'll Only Know If You've Worked In Retail

“Le puedo ayudar en algo?”

2. Las perchas siempre miran para dentro. O si no el mundo se convertira en un CAOS

 

Hangers should always face inward. Otherwise the world descends into chaos.

3. “Me deja mirar un momento en el almacen” = oportunidad para un mini descanso.

 
21 Things You'll Only Know If You've Worked In Retail

4. Te convertiras en una maquina doblando camisas… de forma arrugada 

 

You become a machine at folding shirts. Crisply.

5. Cliente mal educado? estas es tu foto, respira profundamente , de otra forma lo patearias…y piensa en todo momento

 

Customer being rude? Snapping at you? Take a deep breath. Otherwise you'll throttle them.

en la cara no , en la cara no, en la cara…….

6. El apoyo en tus compañeros es la mejor manera de pasar el dia..

 
21 Things You'll Only Know If You've Worked In Retail

7. La gente comprara cualquier cosa si le regalas algo..incleible.

 

People will buy anything if it's "buy one get one half off."

8. Los clientes agradables siempre encontraran en el almacen las tallas que faltan en tienda , los que no lo son NUNCA.

 
21 Things You'll Only Know If You've Worked In Retail

 

9. La gente hace cosas increibles en los probadores…increibles.

 

People will do unspeakable things in fitting rooms.

 

10. Te encontraras con cientos de clientes que no hablan español , incluso españoles..asi que aprenderas a decir las mismas 10 palabras en 5 idiomas..

 
21 Things You'll Only Know If You've Worked In Retail

11.  ..y memorizarás tallas de dos sexos en tres continente..

 

And you memorize sizing across two sexes and three continents.

12. Te volveras en un profesional de escaquearte de tu jefe..

 
21 Things You'll Only Know If You've Worked In Retail

13. Despues de un dia de Rebajas , nada .. es decir nada.. te asustara jamás.

14. Desarrollarás la extraña habilidad de pasarte tres horas doblando el mismo pantalón.

 

You develop the ability to spend two hours folding three pairs of jeans.

15. ..pero tambien serás capaz de limpiar y cerrar la tooooda la tienda en menos de siete minutos…

 

You can also cash out the registers, clean and close the entire store in under seven minutes.

16.  forzado a oir la misma canción durante meses afecta de maneras estrañas a las personas…

 
21 Things You'll Only Know If You've Worked In Retail

Please, no more John Mayer. Please.

17. Este aparato se llama Brannock . Útil , muy útil , excepto en verano que es una verdadera tortura..

 

This is a Brannock device. It's a useful tool, except in the summer, when it's a instrument of torture.

pies descalzos+ sudor + cerca de tu nariz= Un infoerno. 

18. A veces el almacén es mas peligroso que el area de ventas….

19. Clave que seas “nice” con otros dependientes cuando salgas tu de compras…

 

It's crucial to be friendly with employees when you're out shopping for yourself.

Has estado alli y sabes lo que significa…

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